Penghapusan Data

Cara menghapus data Anda.

Berlaku sejak 25 Agustus 2026

Menghapus sebagian data sendiri

Anda dapat melakukan ini kapan saja tanpa menghubungi kami:

• Memutus channel — buka halaman Channel, lalu pilih ikon hapus pada akun yang ingin diputus. Token akses akun tersebut dihapus permanen dari sistem kami.
• Menghapus media — buka halaman Media, lalu hapus video atau gambar yang tidak lagi diperlukan.
• Menghapus video sumber — buka detail Clipper, lalu pilih Hapus video asli.

Video sumber juga dihapus otomatis 7 hari setelah diunggah.

Menghapus seluruh akun

Kirim email dari alamat yang terdaftar ke privacy@rilisin.com dengan subjek “Hapus akun”.

Kami akan memverifikasi bahwa permintaan berasal dari pemilik akun, lalu menghapus dalam 30 hari: data akun, semua token channel, seluruh media di penyimpanan, transkrip, jadwal, dan riwayat publikasi.

Catatan transaksi pembayaran disimpan lebih lama bila diwajibkan oleh peraturan perpajakan dan akuntansi Indonesia. Catatan ini hanya memuat nomor order, nominal, dan waktu — tanpa media atau isi konten Anda.

Mencabut akses dari sisi platform

Anda juga dapat mencabut izin Rilisin langsung dari platform terkait:

• Facebook & Instagram — Pengaturan → Aplikasi dan Situs Web
• YouTube — Akun Google → Keamanan → Aplikasi pihak ketiga
• TikTok — Pengaturan → Keamanan → Aplikasi terhubung

Mencabut dari sisi platform menghentikan publikasi baru, tetapi tidak menghapus data yang sudah tersimpan di Rilisin. Untuk itu gunakan langkah di atas.